小姚看中了極氪001這款新能源車

經(jīng)過預(yù)約

他和妻子在4月13號

來到極氪中心杭州城西銀泰店體驗試駕

小姚：試駕的時候，當(dāng)時是在一個紅綠燈起步，它當(dāng)時開的那個自動駕駛模式，起步那個車忽然就沖出去了。然后往那個左側(cè)變道，把后面的后車進行了剮蹭。當(dāng)時我們看了一下那個后車的行車記錄儀，交警也判罰了，我們這個車是全責(zé)。對方車主剛從4S店提車出來才兩個小時，然后車就被刮了，當(dāng)然很氣憤了。

記者：一輛什么車？

小姚：一輛特斯拉的Model 3。

小姚說

當(dāng)時妻子坐在極氪001駕駛位

與特斯拉Model3發(fā)生了刮擦

具體怎么個過程

他手上沒有相關(guān)視頻

回到店里

銷售給了兩個處理方案

小姚：第一個的話就是我們自己去賠付那個第三方受損的車輛，另一種方式是我們買他的車。我們買他車的話他就愿意給我們走保險，那個車的保險。

小姚覺得

這兩個方案都不合理

小姚：試駕的話也是我老婆先開了一段，然后銷售說還有其他的功能，包括智駕這些，讓我們?nèi)ンw驗。但這個車的話自動駕駛就是它自己去掌管了車輛，它是在自動駕駛的過程當(dāng)中出現(xiàn)的這個事故，也不是說我人為的自己要去變道或者怎么樣，我們?nèi)藶椴僮鞯脑挘龅侥欠N情況，我們肯定也是自己先主動去剎停的嘛。我們也是相信這個系統(tǒng)，那它系統(tǒng)現(xiàn)在出了問題，我覺得跟我們?nèi)藶榈脑捠遣幌喔傻摹?/p>

小姚說

事故造成的損失

他已經(jīng)先行賠付給了特斯拉車主

一共6870元

小姚：因為他們店里面不愿意承擔(dān)這份責(zé)任，那第三方他是無辜的。我們作為一個，就是無論是出于同情還是什么角度，我肯定是先要保證那個第三方他的一個權(quán)益不受損，但我承擔(dān)掉了的話，不代表店里沒有責(zé)任。

找到位于城西銀泰城的極氪中心

工作人員表示

帶小姚一家試駕的銷售不在

一位金店長出示了試駕協(xié)議

表示關(guān)于車輛試駕過程中產(chǎn)生的責(zé)任認(rèn)定

協(xié)議上都有規(guī)定

小姚也是簽過字的

極氪中心杭州城西銀泰店 金店長：理解并認(rèn)可車輛駕駛輔助功能是為了提供更好的駕駛舒適性和便利性而設(shè)計，該功能無法應(yīng)對所有交通天氣和道路狀況代替人工駕駛操控，因此無論何種情況試乘試駕人均需保持對試駕車輛的主動控制，并對可能出現(xiàn)的緊急狀況隨時采取合理的應(yīng)對措施。然后這邊還有一條也是寫得蠻清楚的，如因試乘試駕人員擅自操作，給其本人、極氪方或第三方造成人身傷害或財產(chǎn)損失，由本人承擔(dān)。